Appearance
5. شخصیت برند (Brand Personality)
هاکوپیان برندی است با اصالت، متین، سنجیده و معنادار؛ حضوری آرام اما قاطع دارد و ارزش را نه در نمایش، بلکه در دقت، ماندگاری و انتخاب آگاهانه تعریف میکند.
Feminine - Masculine
میزان مردانه بودن و یا زنانه بودن شخصیت برند را نشان میدهد و با توجه به جایگاه هاکوپیان در بازار و همچنین نوع محصول تولیدی میتوان گفت شخصیتی کاملا مردانه دارد.
Complex - Simple
میزان سادگی و یا پیچیدگی شخصیت برند را نشان میدهد. بر خلاف برندهای جوان و ارزان قیمت که جایگاه خود را با سادگی به نمایش میگذارند، هاکوپیان به عنوان یک برند لوکس میبایست دارای پیچیدگیهای شخصیتی باشد. جزئیات فراوان در تولید محصول، سختگیری و دقیق بودن در مورد رفتار فروشندگان، در دسترس نبودن و مواردی از این دست نشاندهنده پیچیدگی شخصیت برند هاکوپیان هستند.
Youthful - Established
میزان جا افتاده بودن و جوان بودن برند را نشان میدهد که هاکوپیان بهطور مشخص با توجه به قدمت خود و به عنوان رهبر بازار پوشاک کلاسیک مردانه از این امتیاز برخوردار است و باید این ویژگی را در رفتار خود به نمایش بگذارد.
Bright - Subtle
نحوه استفاده از رنگها را نشان میدهد و نشاندهنده این است که آیا برند به عنوان یک شخصیت ترجیح میدهد از رنگهای پختهتر و خنثیتر استفاده کند و یا رنگهای با اشباع بالا و نزدیک به رنگهای اولیه چرخه رنگ که در مورد هاکوپیان و با توجه به شخصیت آن حتما استفاده از رنگهای پختهتر (Subtle/Muted) چه در فضای گرافیکی، چه در معماری و چه در خود محصول باید مورد استفاده قرار بگیرد.
Classic - Contemporary
میزان مدرن بودن و یا کلاسیک بودن شخصیت برند را نشان میدهد. با توجه به جوهره برند هاکوپیان که کلاسیک بودن را در ذات خود دارد، شکی در این نیست که قطعا هاکوپیان باید به عنوان یک برند با شخصیت کلاسیک به فعالیت بپردازد و حتما در بخش محصولات کژوال نیز این موضوع رعایت شود (محصول کژوال هاکوپیان محصولی است که یک مرد کلاسیک در موقعیتهای غیر رسمی استفاده میکند)
Friendly - Corporate
نشاندهنده لحن و زبان گفتار برند است و میزان رسمیت گفتار در برابر دوستانه و صمیمی بودن آن را مشخص میکند. هاکوپیان در این زمینه تا حد زیادی رسمی است و برای رفع تکلف و سختی در ارتباط با حفظ رسمیت، میزانی از شاعرانگی را چاشنی زبان خود میکند.
Economical - Expensive
میزان گران بودن و ارزان بودن در تعیین جایگاه برند نقش کلیدی دارد و به همین دلیل شخصیت برند را تحتالشعاع خود قرار میدهد. هاکوپیان در استراتژی قیمتگذاری خود باید این اصل را در نظر بگیرد که از نظر قیمتی بالاتر از رقبای داخلی خود و پایینتر از برندهای معتبر خارجی باشد.
Playful - Serious
میزان جدی بودن و یا بازیگوشی شخصیت برند را نشان میدهد. در اینجا هم مانند لحن برند هاکوپیان که بیشتر رسمی است تا دوستانه، میتوان گفت که شخصیتی جدی دارد اما به میزانی ملایمت را نیز لحاظ میکند که مخاطب خود را خسته نکند و آزار ندهد.
Unconventional - Mainstream
میزان مطابقت با جریانهای اصلی موجود در صنعت در برابر ساختارشکنی و متفاوت بودن را نشان میدهد. با توجه به اینکه صنعت پوشاک کلاسیک به طور معمول در فرم از قواعد استانداردی پیروی میکند، هاکوپیان نمیتواند در فرم کلی محصول خیلی ساختارشکن باشد، اما دقت بیحد در تولید، مکانیابی متفاوت فروشگاه، شیوه مواجهه با مشتریان و ارائه خدمات بیبدیل، هاکوپیان را از بدنه اصلی این صنعت جدا میکند و در جایگاهی بالا قرار میدهد.
Industrial/ Urban - Natural
میزان طبیعتگرا بودن، در برابر صنعتی بودن را نشان میدهد. هاکوپیان در ارزشهای خود حمایت از طبیعت و محیط زیست را به عنوان دغدغهای مهم معرفی میکند و همواره در این راستا کوشیده است. از این رو میبایست در شخصیت خود نیز میزان بالایی از طبیعتگرایی را به نمایش بگذارد. استفاده از الیاف طبیعی، استفاده بهینه از آب، توجه به کاهش زبالههای پلاستیکی همگی نشان از طبیعتگرا بودن هاکوپیان دارد. البته هاکوپیان ماشین آلات صنعتی بسیار پیشرفتهای را در اختیار دارد که به گفته بنیانگذار هاکوپیان، این صنایع پیشرفته در خدمت تولید محصولی طبیعتدوست با حفظ ویژگیهای هنری قرار گرفته است. با تمام اینها نمیتوان شخصیت برند هاکوپیان را بهطور کامل طبیعی دانست چرا که نوع خود محصول نیز با زندگی شهری مرتبط و متصل است. با آنچه ذکر شد میتوان گفت هر دو ویژگی طبیعی بودن و صنعتی/شهری بودن در شخصیت برند هاکوپیان وجود دارد اما طبیعی بودن پررنگتر و موثرتر است.
Approachable - Elite
نشاندهنده این است که این برند به عنوان یک شخصیت تا چه حد شخصی تراز بالا و متعلق به جامعه برتر است و یا اینکه فردی کاملا معمولی از گروههای معمول جامعه است. بدیهی است شخصیت هاکوپیان متعلق به جامعه تراز بالا و نخبگانی است و به راحتی در دسترس نیست. این موضوع از ارکان اساسی این برند برای حفظ جایگاه خود به عنوان یک برند لوکس است. چنانکه میدانیم در دسترس بودن همیشگی در تمامی سطوح جامعه با ماهیت لوکس بودن در تناقض است و لوکس بودن به معنی دسترسی محدود برای گروههای خاصی از جامعه است.
Casual - Elegant
نشاندهنده میزان اهمیت به جزئیات در ظاهر و آنچیزی که از فرد به نمایش گذاشته میشود است. با توجه به شخصیت هاکوپیان میتوان گفت که تا حد زیادی این موضوع برای هاکوپیان اهمیت دارد و یکی از نقاط تمایز این برند است.
Progressive - Traditional
نشاندهنده میزان سنتی بودن در برابر پیشرفته بودن است. با توجه به اینکه هاکوپیان ماهیتی کلاسیک دارد ناگزیر از سنتی بودن است و تا حدودی به این موضوع پایبند است. اما از طرفی پیشرفته بودن در تولید، حضور پررنگ در فضای دیجیتال و توجه به استایلهای جدید، بخشی از شخصیت برند را پیشرفته میکند و به نظر میرسد در میانه پیوستار قرار داشته باشد.
Loud - Understated
میزان آرام و موقر بودن در برابر پرهیاهو بودن شخصیت برند را نشان میدهد. میتوان گفت شخصیت برند هاکوپیان تا حد زیادی آرام و باوقار است و از هیاهو و ایجاد سر و صدای زیاد به دور است. هر چند دنیای تبلیغات دنیای پر زرق و برق و پرهیاهویی است اما هاکوپیان باید در این بخش نیز جانب احتیاط را رعایت کند و از ایجاد هیاهوی بیش از حد بپرهیزد.
